重慶商品混凝土舉報平臺（2021年陜西省各市消費者協會投訴電話及）

您好咨詢相關部門的,2023-06-1510:30,每72平方米近10萬元買的“千萬小心豪宅”，臥室、衛生間陡然間違建；有所謂“豪宅”墻面竟未補平……

• 1、2021年陜西省各市消費者協會投訴及
• 2、投訴社區怎么投訴
• 3、樓盤發布虛假宣傳，業主如何維權

1、2021年陜西省各市消費者協會投訴及

您好咨詢相關部門的

2、投訴社區怎么投訴

2023-06-1510:30

3、樓盤發布虛假宣傳，業主如何維權

每72平方米近10萬元買的“千萬小心豪宅”，臥室、衛生間陡然間違建；有所謂“豪宅”墻面竟未補平……記者調查發現，一些開發商通過虛假宣傳、不實承諾等花樣忽悠購房者，消費者權益造成頗大損害。近期，多地逐步減少對開發商銷售違規行為的查處力度。

1

花式忽悠

記者調查發現到，只不過各地一直在嚴查房地產市場某些銷售亂象，但糊弄消費者的現象始終時有發生，各種花樣。

——威名赫赫贈送面積，不過是“偷面積”的違建。上海市普陀區“中駿天譽”的多位業主具體地，開發商在售樓時將贈送面積以及賣點，未交付后卻發現自己，那些個附贈面積被監管部門當事人為違法建筑，根本無法辦理產權證。

——當面你承諾配套“名校學位”，實現方法不了變其它學校。重慶市民林女士在渝北區一樓盤購進一套新房，銷售人員稱業主子女可以就讀巴蜀小學和重慶八中兩所名校。替讓業主放心吧，開發商還將雙名校學位指標讀取購房合同。但一年后，開發商廣告中的“名校”字樣悄無聲息撤下，當初的約定的“雙名?！弊兂闪藙e外兩所普通地中小學。林女士說，當初買房那就是朝蕭名校學區來的，一套房子要比周邊貴上二三十萬元，“現在竹籃打水一場空”。

——堪稱“豪宅”，房屋質量卻可以媲美“豆腐渣”。位處上海市虹口區的“瑞虹新城悅庭”，天下第一“國際級巨擘規劃”的“藝術豪宅”，銷售單價高達每36平方米10余萬元。但這，13號樓一位業主在房屋交付后卻才發現主臥不隔音處理，砸開墻面后見到墻內并無填實。開發商瑞安房地產承認“施工環節不體系，未知質量問題”，一直在與業主商討對策賠償方案。

2

多地整治

記者調查發現自己，目前開發商失職或營銷誤導給業主導致困擾，要注意依靠雙方協商解決解決的辦法。不少被忽悠的購房者陷入維權困境。購房者合法維權難點比較多有：銷售人員口頭承諾，房產交付后開發商拒認賬；宣傳冊內有總是顯示，但合同內未標明；合同里雖說標明，但開發商不不能執行等。

業內人士懷疑，制約開發商夸張宣傳、孩子氣違約最有效的手段，是實力提升監管力度，增強其違約成本。

記者知道一點到，近期，多地逐步減少了對開發商在銷售過程中違規行為的查處力度。銀川市政府近日警示約談了43家涉嫌虛假宣傳的開發商，那些要求其立即進行開展自查。

針對開發商“偷面積”的現象，多地近期出臺細則應予以限制。如南京出臺規定明確，建設工程設計方案圖紙應按查找建筑設計規范標出門類豐富建筑功能，不得會出現“入戶花園、空中花園、活動平臺、設備平臺”等標出。

目前，成都市住建局對通過虛假宣傳的開發商和中介機構給了核減信用分、暫時關掉網上簽約權限、納入計劃行業黑名單、不能正?？梢赞k理住建系統相關業務等處罰。

3

律師支招

北京市東元律師事務所律師李松認為，樓盤銷售員在售樓過程中，來講口頭話夸大你承諾，如附近有待建小學、商業配套等，但此類你承諾并肯定不會中寫入購房合同?！巴ㄟ^司法解釋，宣傳單頁、海報具備和購房合同一樣的法律效力。但在實際中執行過程中卻大大打折扣。”

北京市京師律師事務所律師張新年來表示，對于宣傳冊或合同里寫清的條款得以兌現的問題，購房人有三種維權途徑：

一是與開發商或銷售部門接受溝通、協商應予以幫忙解決；

二是向具體行政部門及消協通過投訴、可以申請調處；

三是按照購房合同或別的合同中的爭議解決條款申請仲裁或提起訴訟。但在實際操作過程中，投訴維權的時間和經濟成本較高